Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Studio by B: de opdrachtnemer, gevestigd te Breda, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96401680.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Studio by B.
Opdracht: de dienst of het product dat door Studio by B geleverd wordt.
Offerte: iedere aanbieding van Studio by B waarmee wordt beoogd een overeenkomst aan te gaan.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Studio by B en de opdrachtgever over het leveren van diensten of producten.
Diensten: fotografie, video, creative direction, social content en andere vormen van visuele storytelling.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Studio by B en opdrachtgever, inclusief offertes, opdrachtbevestigingen en mondelinge of schriftelijke overeenkomsten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Door het aangaan van een samenwerking verklaart de opdrachtgever zich automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig wanneer deze schriftelijk door Studio by B zijn bevestigd.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Alle offertes van Studio by B zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk (ook per e-mail) akkoord geeft op de offerte.
Wijzigingen in de opdracht na akkoord kunnen invloed hebben op de prijs en/of planning.
Offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
De opdrachtgever dient een digitaal akkoord te geven op de offerte voordat de werkzaamheden worden ingepland.

Artikel 4 – Betaling

Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Studio by B kan een aanbetaling vragen tot maximaal 50% van het totaalbedrag. Deze aanbetaling dient te worden voldaan bij akkoord op de offerte.
De resterende betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij te late betaling is de opdrachtgever wettelijke rente en eventuele incassokosten verschuldigd.
Indien Studio by B aantoonbaar extra kosten of meerwerk heeft verricht die redelijkerwijs noodzakelijk waren, worden deze doorberekend aan de opdrachtgever.

Artikel 5 – Reis-, parkeer- en verblijfskosten

De reiskostenvergoeding bedraagt €0,35 per gereden kilometer vanaf postcode 4811TT (Breda). Opdrachten binnen de stad Breda zijn hiervan uitgezonderd.
Parkeer-, tol- en eventuele verblijfskosten worden apart toegevoegd aan de eindfactuur.
Reis- en verblijfskosten buiten Nederland worden niet meegenomen in de offerte en worden afzonderlijk in rekening gebracht.

Artikel 6 – Uitvoering van de opdracht

Studio by B voert iedere opdracht uit naar beste inzicht, vermogen en in overeenstemming met de professionele standaard en eigen stijl.
Studio by B spant zich in om in de gegeven omstandigheden het best mogelijke resultaat te behalen. De opdrachtgever zorgt voor gunstige omstandigheden en goede communicatie.
Studio by B fotografeert op een documenterende, authentieke manier en is niet verantwoordelijk voor gedrag, lichtomstandigheden of andere factoren die buiten haar invloed liggen.
Bij evenementen met meer dan 100 gasten wordt geadviseerd een second shooter in te schakelen. Hoewel ik er alles aan doe om zoveel mogelijk momenten vast te leggen, is het bij grotere gezelschappen helaas niet mogelijk om overal tegelijk deze momenten vast te leggen. Een extra fotograaf zorgt voor een bredere dekking en een completer beeld van de dag.
Indien de opdrachtgever later aanwezig is dan de afgesproken tijd, vervalt deze tijd. Studio by B is niet verplicht extra tijd te compenseren.
Studio by B is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de opdrachtgever.
Technische apparatuur kan defect raken. Bij verlies van beelden door technische storing of corrupte bestanden kan geen schadevergoeding worden geëist.
Studio by B zal te allen tijde redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om verlies van data te voorkomen.

Artikel 7 – Gebruik van apparatuur

Studio by B werkt uitsluitend met Fujifilm-camera’s. Deze bewuste keuze heeft invloed op de stijl en uitstraling van de geleverde beelden. Fujifilm staat bekend om zijn karakteristieke kleurprofielen en filmachtige uitstraling, wat resulteert in beelden met een eigen sfeer en zachtere scherpte. De opdrachtgever erkent en accepteert deze artistieke benadering en de bijbehorende visuele stijl van Studio by B door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Artikel 8 – Annulering en verplaatsing

Bij annulering 21 dagen of korter vóór de uitvoering van de overeenkomst, maar meer dan 7 dagen vóór de uitvoering van de overeenkomst: 50% van de totale overeengekomen kosten
Bij annulering binnen 7 dagen of korter voor uitvoering van de overeenkomst, maar meer dan 48 uur voor de uitvoering van overeenkomst: wordt 75% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang wordt 90% van het bedrag in rekening gebracht.
Een reeds voldane aanbetaling is bij annulering niet restitueerbaar, aangezien deze de reservering van de datum en voorbereidingskosten dekt en Studio by B niet beschikbaar was voor andere boekingen.
De klant heeft eenmalig de optie om de datum voor de boeking te wijzigen, wanneer de boeking door een geldige en redelijke reden niet door kan gaan. Dit dient minimaal 7 dagen voorafgaand aan de oorspronkelijke datum schriftelijk worden overeengekomen.

Artikel 9 – Auteursrechten, portretrechten en gebruik van beeldmateriaal

Alle foto’s, video’s en creatieve concepten blijven eigendom van Studio by B, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Ten alle tijden dient de fotograaf genoemd te worden bij het online en/of in print exploiteren van het geleverde fotografische werk
De opdrachtgever krijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de afgesproken doeleinden (bijv. social media, website of interne communicatie).
Voor commercieel gebruik buiten de afgesproken doeleinden (zoals advertenties of doorverkoop) is schriftelijke toestemming vereist.
Studio by B mag beelden gebruiken voor eigen promotie (website, portfolio, social media), tenzij de opdrachtgever dit vooraf schriftelijk verbiedt.
De opdrachtgever mag de geleverde beelden niet bewerken of filters toepassen, waaronder ook kleur-, licht- of contrastaanpassingen.
Bij inbreuk op auteurs- of persoonlijkheidsrechten is de opdrachtgever driemaal de gebruikelijke licentievergoeding verschuldigd, zonder recht op verder gebruik van het werk.
Studio by B bewaart een reservekopie van de beelden tot maximaal één jaar. Indien bestanden door omstandigheden verloren gaan, kan geen schadevergoeding worden geëist.

Artikel 10 – Levering, bewerking en klachten

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, levert Studio by B bij lifestyle- en hospitality shoots binnen twee weken na de shoot en bij eventfotografie binnen één week een online galerij (Pixieset of vergelijkbaar). De galerij blijft gedurende 30 dagen beschikbaar. Studio by B adviseert de opdrachtgever om de bestanden direct na oplevering te downloaden en op meerdere locaties op te slaan. Studio by B is na oplevering niet verantwoordelijk voor het bewaren van de geleverde bestanden.
Studio by B levert uitsluitend zorgvuldig geselecteerde en in eigen stijl bewerkte bestanden. Onbewerkte (RAW-)bestanden worden niet geleverd aan de klant, tenzij hier schriftelijk om is verzocht en akkoord is bevonden door de fotograaf.
De standaardnabewerking omvat kleurcorrectie, belichting, contrast, uitsnede en lichte retouche. Uitgebreide retouchering (zoals het verwijderen van objecten of huidcorrecties) valt buiten de standaardbewerking en kan tegen meerprijs worden uitgevoerd.
De hoge resolutie bestanden worden geleverd nadat de volledige betaling is ontvangen.
Klachten over geleverde diensten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend.
Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
Indien een klacht gegrond is, zal Studio by B in overleg een passende oplossing bieden.

Artikel 11 – Fotoproducten en albums

Fysieke fotoproducten (zoals prints of albums) worden op maat gemaakt en kunnen niet worden geretourneerd.
Door een bestelling te plaatsen, stemt de opdrachtgever ermee in af te zien van herroepingsrecht.
Ontwerp-, druk- en verzendkosten worden in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen.
Op fotoproducten zijn de garantiebepalingen van de betreffende fabrikant van toepassing.

Artikel 12 – Extra uren, materialen en attributen

Studio by B is niet verantwoordelijk voor uitloop in de planning en zal uitsluitend het aantal uren fotograferen dat in de overeenkomst is vastgelegd en waarvoor betaald is. Indien de opdrachtgever extra uren wil afnemen, dienen Studio by B en de opdrachtgever hierover vooraf schriftelijk een afspraak te maken. Extra uren worden in rekening gebracht tegen het uurtarief dat op dat moment geldt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Studio by B is niet verplicht meer uren te werken dan afgesproken en behoudt het recht het tarief aan te passen bij langdurige opdrachten. Betaling voor extra uren dient binnen 14 dagen na de shoot te worden voldaan.
Eventuele extra materialen of attributen die specifiek voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk zijn, zoals props, backdrops, gekleurde vellen of decoratieve items, worden in overleg met de opdrachtgever aangeschaft of gehuurd.
De kosten van deze extra materialen komen voor rekening van de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Studio by B zal waar mogelijk vooraf een overzicht geven van deze kosten, zodat de opdrachtgever akkoord kan geven voordat aanschaf plaatsvindt.
Indien materialen speciaal voor de shoot zijn aangeschaft en niet kunnen worden hergebruikt, behoudt Studio by B zich het recht voor deze kosten volledig door te berekenen, ongeacht de uiteindelijke uitvoering van de opdracht.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

Studio by B is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, winstderving of reputatieschade.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Studio by B is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever.
Studio by B is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde schermen of afdrukken die niet door haar geleverd zijn.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming voor fotografie op locatie en voor alle aanwezige personen.
Indien apparatuur of eigendommen van Studio by B beschadigd raken door toedoen van de opdrachtgever, wordt de taxatiewaarde in rekening gebracht.
In geval van overmacht of defecte apparatuur wordt, indien mogelijk, de shoot kosteloos opnieuw uitgevoerd. Studio by b is in een dergelijk geval geen schadevergoeding verschuldigd.
Indien Studio by B schadevergoeding verschuldigd is, is deze beperkt tot het factuurbedrag of de verzekerde som.

Artikel 14 – Overmacht

In geval van overmacht, zoals ziekte, extreme weersomstandigheden, technische storingen, brand, pandemieën of andere omstandigheden waar partijen redelijkerwijs geen invloed op hebben, zijn zowel Studio by B als de opdrachtgever gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk op te schorten, uit te stellen of te verplaatsen.
Studio by B is in geen enkel geval aansprakelijk voor schadevergoeding aan de opdrachtgever als gevolg van overmacht. Eventuele reeds gemaakte kosten kunnen in overleg worden verrekend of doorberekend.
Indien de overmacht langer duurt of de uitvoering van de opdracht blijvend onmogelijk maakt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden. Eventuele reeds gemaakte kosten en gewerkte uren worden in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
Bij zakelijke opdrachten blijft de betalingsverplichting voor reeds overeengekomen prestaties in stand, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Indien de opdrachtgever de uitvoering van de opdracht belemmert door overmacht, behoudt Studio by B zich het recht voor de gemaakte voorbereidingskosten en reeds betaalde aanbetalingen in rekening te brengen.

Artikel 15 – Bijzondere bepalingen

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij tijdens de samenwerking verkrijgen.
Bij opdrachten van meerdere dagdelen komen maaltijden en eventuele overnachtingen (bij reistijd > 2,5 uur enkele reis) voor rekening van de opdrachtgever. Dit geldt ook voor eventuele second shooters.
Studio by B behoudt het recht een opdracht (gedeeltelijk) te beëindigen bij seksuele intimidatie, pesterijen, bedreiging of ander ongewenst gedrag. In dat geval vindt geen restitutie plaats.

Artikel 16 – Wijzigingen van deze voorwaarden

Studio by B behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk meegedeeld. Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat, kan deze de overeenkomst vóór de ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden beëindigen.

Artikel 17 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Studio by B is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio by B is gevestigd.